Сотрудничество с заказчиком не заканчивается в момент подписания акта выполненных работ. Гарантийное и постгарантийное обслуживание – важная часть нашего сервиса. Мы предоставляем гарантию на произведенные работы и реализованную мебель в соответствии с условиями договора.

Гарантия на мебель до 10 лет, в зависимости от выбранных позиций

Гарантия на произведенные работы до 1 года, в зависимости от вида работ.

Гарантийным случаем считается:
– фабричный брак
– брак, образовавшийся во время доставки товара
– брак, образовавшийся во время сборки

Заполнить заявление на рекламацию или обратиться по гарантийному случаю вы можете через менеджера компании.

Даже если срок гарантии на мебель истек, вы все равно можете обратиться к нам за консультацией. Наши менеджеры предложат вам варианты решения возникшей проблемы и при необходимости направят вашу мебель в службу реставрации и ремонта мебели.